Versand
Versand- und Lieferinformationen
Wir bemühen uns, den Bestell- und Lieferprozess so effizient wie möglich zu gestalten. Im Folgenden finden Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrer Bestellung.
Bestellprozess
Der Bestellvorgang bei Elise Basel ist einfach und benutzerfreundlich:
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Produkt auswählen: Gehen Sie zur Produktseite, wählen Sie die gewünschten Varianten und legen Sie das Produkt durch Klicken auf den „In den Warenkorb legen“-Button in Ihren Einkaufswagen.
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Adressdaten eingeben: Klicken Sie auf „Zur Kasse gehen“ und geben Sie Ihre Adressdaten korrekt und vollständig ein.
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Versand bestätigen: Bestätigen Sie die Lieferadresse. Alle Lieferungen erfolgen versandkostenfrei.
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Zahlung wählen: Wählen Sie Ihre gewünschte Zahlungsmethode und schließen Sie die Bestellung ab.
Zahlungsoptionen
Wir bieten Ihnen sichere und SSL-verschlüsselte Zahlungsmöglichkeiten:
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TWINT
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Kreditkarte (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
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Apple Pay
Nach Auswahl der Zahlungsmethode folgen Sie bitte den Anweisungen, um Ihre Zahlung abzuschließen.
Versandkosten und -abwicklung
Um unsere Preise so fair wie möglich zu halten und die Logistik zu optimieren, werden unsere Produkte direkt vom Lieferanten versandt. Dadurch können wir Ihnen kostenlosen Versand für alle Bestellungen anbieten, unabhängig vom Bestellwert.
Lieferzeit
Die durchschnittliche Lieferzeit für Ihre Bestellung beträgt 7 bis 15 Werktage nach dem Versand. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung und der Versand Ihrer Bestellung in der Regel 1 bis 3 Werktage in Anspruch nehmen.
Sollte es aufgrund externer Umstände (z. B. hohe Nachfrage, Feiertage oder logistische Herausforderungen) zu Verzögerungen kommen, bitten wir um Ihr Verständnis. Wir sind stets bemüht, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.
Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen steht Ihnen unser Kundenservice-Team jederzeit gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info@elise-basel.ch.
Wenn du willst, kann ich daraus auch eine moderne, optisch ansprechende Web-Version machen, die direkt auf der Elise Basel Website eingesetzt werden kann – klar strukturiert mit Absätzen, Bullet Points und Hervorhebungen.